Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais nós coletamos e como os utilizamos quando você acessa nosso site e/ou utiliza nossos serviços. Ao navegar, usar ou interagir com nosso site de qualquer forma, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento, transferência e armazenamento das suas informações, conforme descrito aqui. Nosso objetivo é ser claros e diretos. Caso ainda tenha dúvidas, nossos canais de atendimento estão à sua disposição. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Como coletamos seus dados

A Grio Agência valoriza a transparência e a proteção das suas informações. Seus dados pessoais são tratados como bens valiosos e são coletados apenas quando realmente necessários para oferecer uma experiência personalizada e segura.

Através do formulário de contato

Quando você solicita um orçamento, envia uma mensagem ou contrata nossos serviços, podemos coletar informações como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone(WhatsApp)
• Qual serviço ou plano tem interesse?
• Como nos conheceu?
• Descreva brevemente o seu projeto ou necessidade:

Esses dados são utilizados exclusivamente para retornar seu contato, enviar propostas, prestar suporte e aprimorar nossos serviços. Você é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento do cadastro.

Através de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, usados para reconhecer preferências e entender como você interage com o site.

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação;
• Memorizar preferências e configurações;
• Analisar estatísticas de acesso e uso do site;
• Exibir conteúdos e anúncios mais relevantes para você.

Cookies de terceiros

Podemos utilizar ferramentas de análise e marketing de terceiros, como o Google Analytics e o Meta Pixel, para entender o comportamento dos visitantes e otimizar nossos serviços. Esses provedores podem usar cookies próprios para coletar dados de navegação, sempre respeitando esta Política e as legislações aplicáveis.

Como desativar cookies

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para:

• Responder mensagens enviadas pelo site ou redes sociais;
• Enviar orçamentos e propostas comerciais;
• Fornecer serviços contratados;
• Melhorar nossos conteúdos, campanhas e comunicações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Grio Agência não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de serviços contratados (por exemplo, provedores de hospedagem, e-mail marketing, ferramentas de automação ou plataformas de anúncios).

3. Como protegemos seus dados

A segurança das suas informações é prioridade. Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição ou alteração. Nosso site utiliza certificado SSL (https) para criptografar a comunicação entre você e nossos servidores. Apesar de todos os esforços, nenhuma tecnologia é 100% impenetrável. Por isso, recomendamos que você não compartilhe suas senhas e mantenha seus dispositivos protegidos.

4. Alteração ou exclusão de dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• A atualização ou correção dos seus dados;
• A exclusão de informações pessoais armazenadas;
• A revogação do consentimento para o uso de dados.

Para isso, envie um e-mail para: contato.grioagencia@gmail.com.br

5. Links de terceiros

Nosso site pode conter links que levam a sites externos, como perfis em redes sociais, parceiros e ferramentas externas. A Grio Agência não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer dado.

6. Usos proibidos

Ao utilizar nosso site, você concorda em não utilizá-lo para:

• Atividades ilegais ou não autorizadas;
• Envio de conteúdo malicioso, spam ou código mal-intencionado;
• Coleta de informações pessoais de outros usuários;
• Ações que prejudiquem o funcionamento do site ou da internet.

Reservamo-nos o direito de restringir o acesso ao site a qualquer usuário que viole estas condições.

7. Limitação de responsabilidade

A Grio Agência não garante que o site operará ininterruptamente ou sem erros, embora adote boas práticas de manutenção e segurança. Não nos responsabilizamos por danos resultantes de interrupções, falhas técnicas ou uso indevido das informações disponibilizadas.

8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos revisitar esta página periodicamente para verificar eventuais mudanças.

9. Fale com a gente

Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com a gente:

• E-mail: contato.grioagencia@gmail.com.br
• Site: grioagencia.com.br

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